Παραγγελία, μεταφορά, μετακίνηση, μεταβίβαση ή αποσύνδεση domain: όλα τα σενάρια

Σε αυτό το άρθρο θα διαβάσετε τι μπορείτε να κάνετε με ένα domain στο WebOké: παραγγελία, μεταφορά, μετακίνηση μεταξύ πακέτων, μεταβίβαση σε κάποιον άλλον, αποσύνδεση ή μετονομασία. Αναζητήστε την περίπτωσή σας στη λίστα παρακάτω.

• 1. Παραγγελία νέου domain μαζί με πακέτο hosting
• 2. Το όνομα domain υπάρχει ήδη στο σύστημά μας
• 3. Μετακίνηση domain σε άλλο πακέτο
• 4. Αποσύνδεση domain μέχρι μόνο καταχώριση domain
• 5. Domain σε άλλον κάτοχο ή σε άλλο λογαριασμό WebOké
• 6. Αντικατάσταση ή μετονομασία του (κύριου) domain του πακέτου σας
• 7. Συχνές ερωτήσεις

1. Παραγγελία νέου domain μαζί με πακέτο hosting

Μεταβείτε στο κατάστημά μας και επιλέξτε ένα πακέτο hosting. Στο πακέτο επιλέγετε μία από τις τέσσερις επιλογές:

• Καταχωρίστε ένα νέο domain: το όνομα domain δεν ανήκει ακόμη σε κανέναν. Ελέγχουμε αν είναι ελεύθερο και το καταχωρίζουμε για εσάς.
• Μεταφέρετε ένα υπάρχον domain σε εμάς: έχετε το domain αυτή τη στιγμή σε άλλον πάροχο. Δώστε το όνομα domain και ξεκινάμε τη μεταφορά. Διαβάστε επίσης Πώς μεταφέρω το domain μου στο WebOké;
• Χρησιμοποιώ το δικό μου όνομα domain: διατηρείτε το domain στον τρέχοντα καταχωρητή σας, αλλά η ιστοσελίδα και το email σας μεταφέρονται σε εμάς. Στη συνέχεια αλλάζετε εσείς οι ίδιοι τους nameservers σε ns1 και ns2 δικά μας.
• Χρησιμοποιήστε ένα προσωρινό όνομα domain: χρήσιμο αν διστάζετε ακόμη, ή αν το όνομα domain που θέλετε υπάρχει ήδη κάπου στο σύστημά μας. Μπορείτε αργότερα πάντα να συνδέσετε ένα πραγματικό όνομα domain.

2. Το όνομα domain υπάρχει ήδη στο σύστημά μας

Κατά την παραγγελία μπορεί να εμφανιστεί μια ειδοποίηση όπως:

"Το όνομα domain yourdomain.nl υπάρχει ήδη στο σύστημά μας."

Το domain είναι τότε ήδη συνδεδεμένο με ένα υπάρχον πακέτο, δικό σας ή κάποιου άλλου. Ο τρόπος που θα συνεχίσετε εξαρτάται από την περίπτωση.

2α. Θέλετε να μεταφέρετε το domain, αλλά υπάρχει ήδη σε εμάς

Τότε το domain βρίσκεται ήδη υπό τη διαχείρισή μας. Μεταβείτε στη σελίδα μεταφοράς και επιλέξτε το πακέτο hosting στο οποίο πρέπει να μπει το όνομα domain. Η κανονική παραγγελία δεν θα πετύχει, επειδή ένα όνομα domain μπορεί να δείχνει μόνο σε έναν server hosting.

2β. Δηλώνετε το δικό σας domain και υπάρχει σε εμάς μόνο ως καταχώριση

Αν έχετε το domain σε εμάς χωρίς hosting, μπορείτε να το δηλώσετε απευθείας ως δικό σας domain σε ένα νέο πακέτο. Κατά την επεξεργασία της παραγγελίας σας, το τοποθετούμε αυτόματα στο νέο σας πακέτο. Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα οι ίδιοι.

2γ. Δηλώνετε το δικό σας domain και βρίσκεται ήδη σε άλλο πακέτο δικό σας

Μετακινήστε το domain στο νέο πακέτο (δείτε βήμα 3), ή αποσυνδέστε το πρώτα (δείτε βήμα 4) και στη συνέχεια δηλώστε το κατά την παραγγελία ως δικό σας domain.

2δ. Το όνομα domain ανήκει σε κάποιον άλλον

Για λόγους προστασίας προσωπικών δεδομένων, η ειδοποίηση δεν αποκαλύπτει σε ποιον ανήκει η διαχείριση του domain. Αν το domain ανήκει σε κάποιον που γνωρίζετε, ζητήστε από το άτομο αυτό να σας μεταβιβάσει το domain (δείτε βήμα 5). Αν πιστεύετε ότι έχετε δικαίωμα στο domain, αλλά αυτό δεν είναι εφικτό, στείλτε email στο support@weboke.gr. Θα σας βοηθήσουμε περαιτέρω.

2ε. Θέλετε να προχωρήσετε αμέσως με την παραγγελία

Επιλέξτε προσωρινά ένα άλλο όνομα domain, για παράδειγμα temporary-yourname.nl. Μόλις η παραγγελία ενεργοποιηθεί, συνδέστε το πραγματικό όνομα domain μέσω Domains ανά πακέτο.

3. Μετακίνηση domain σε άλλο πακέτο

Αν έχετε περισσότερα πακέτα στον ίδιο λογαριασμό, μπορείτε να μετακινήσετε εσείς οι ίδιοι ένα domain από το ένα πακέτο στο άλλο.

1. Συνδεθείτε στο Το WebOké μου και μεταβείτε στο Τα Προϊόντα μου › Domains ανά πακέτο.
2. Κάντε κλικ στο πακέτο στο Μετακίνηση.
3. Επιλέξτε τα domains και το πακέτο στο οποίο θα μεταφερθούν.
4. Επιβεβαιώστε τη μετακίνηση.

Οι εγγραφές DNS σας μεταφέρονται κανονικά στο νέο πακέτο, ώστε για παράδειγμα οι ρυθμίσεις email σας να συνεχίσουν να λειτουργούν. Ωστόσο, η ιστοσελίδα και το email του domain στο παλιό πακέτο θα διαγραφούν. Το νέο πακέτο χρειάζεται μερικά δευτερόλεπτα για να ενημερώσει το DNS στους nameservers μας. Κατά τη διάρκεια αυτού του χρόνου, η ιστοσελίδα σας μπορεί να μην είναι προσβάσιμη για λίγο.

4. Αποσύνδεση domain μέχρι μόνο καταχώριση domain

Θέλετε να κρατήσετε ένα domain, αλλά να μην το συνδέσετε πλέον με πακέτο hosting; Μετακινήστε το τότε με τον ίδιο τρόπο όπως στο βήμα 3 και επιλέξτε ως προορισμό Μόνο καταχώριση domain.

Η καταχώριση παραμένει ενεργή και το domain παραμένει δικό σας. Η ιστοσελίδα και το email αυτού του domain στο hosting θα διαγραφούν. Αργότερα μπορείτε να το συνδέσετε ξανά με ένα πακέτο μέσω Προσθήκη στο hosting, ή να το δηλώσετε σε μια νέα παραγγελία ως δικό σας domain.

5. Domain σε άλλον κάτοχο ή σε άλλο λογαριασμό WebOké

Πουλάτε την επιχείρησή σας, αναλαμβάνει κάποιος άλλος την ιστοσελίδα σας ή θέλετε να αναλάβετε ένα domain από κάποιον άλλον; Υπάρχουν αρκετές δυνατότητες. Μοιάζουν μεταξύ τους, αλλά κάνουν κάτι διαφορετικό.

• Λογαριασμός: ο λογαριασμός πελάτη σας στο Το WebOké μου, με τα τιμολόγιά σας και τα στοιχεία σύνδεσής σας.
• Πακέτο: ένα πακέτο hosting ή email στον λογαριασμό σας. Σε αυτό περιλαμβάνονται ένα ή περισσότερα domains.
• Κάτοχος: το άτομο ή ο οργανισμός που είναι κύριος του domain στο μητρώο (δείτε Τι είναι ένας κάτοχος domain;).

Ποια επιλογή σας ταιριάζει;

• Αλλαγή μόνο του κατόχου: το domain παραμένει στον λογαριασμό σας, αλλά στο μητρώο καταχωρίζεται στο όνομα κάποιου άλλου. Αυτό γίνεται στα στοιχεία επικοινωνίας domain, δείτε Διαχείριση στοιχείων επικοινωνίας domain σε μία επισκόπηση. Προσοχή: αυτό εφαρμόζεται απευθείας στο μητρώο και έτσι το domain γίνεται νομικά ιδιοκτησία του άλλου ατόμου.
• Μεταβίβαση σε άλλον πελάτη WebOké: το domain, ή ολόκληρο το πακέτο με όλα τα domains του, μεταφέρεται στον λογαριασμό κάποιου άλλου. Ο κάτοχος μεταφέρεται μαζί. Αυτό είναι δωρεάν.
• Συγχώνευση λογαριασμών: αν έχετε δύο δικούς σας λογαριασμούς WebOké, τους συγχωνεύετε σε έναν.
• Μεταφορά σε άλλον πάροχο: το domain φεύγει από το WebOké. Δείτε Πώς μεταφέρω το domain μου σε άλλον πάροχο;
• Να επιτρέψετε σε κάποιον μόνο να παρακολουθεί ή να βοηθά: τότε δεν χρειάζεται να μεταβιβάσετε τίποτα. Προσκαλέστε το άτομο αυτό ως χρήστη, δείτε Προσθήκη επιπλέον χρήστη στους λογαριασμούς WebOké.

Μεταβίβαση σε άλλον πελάτη WebOké

1. Στο Το WebOké μου, μεταβείτε στο Η Διαχείρισή μου › Μεταβίβαση. Θα δείτε τα πακέτα hosting σας και τις μεμονωμένες καταχωρίσεις domain σας.
2. Κάντε κλικ στο πακέτο ή το domain στο Μεταβίβαση.
3. Συμπληρώστε δύο φορές τη διεύθυνση email του λογαριασμού WebOké του παραλήπτη, και για επιβεβαίωση τον δικό σας κωδικό πρόσβασης.
4. Κάντε κλικ στο Μεταβίβαση.

Ο παραλήπτης λαμβάνει ένα email με ένα κουμπί για αποδοχή. Αυτός ο σύνδεσμος ισχύει για 24 ώρες. Μόνο μετά την αποδοχή πραγματοποιείται η μεταβίβαση. Αν ο παραλήπτης δεν έχει ακόμη λογαριασμό, στο email αναφέρεται πώς μπορεί πρώτα να δημιουργήσει έναν. Όσο ο παραλήπτης δεν έχει αποδεχτεί, μπορείτε να ανακαλέσετε τη μεταβίβαση με Ανάκληση μεταβίβασης.

Καλό είναι να γνωρίζετε:

• Σε περίπτωση πακέτου, όλες οι ιστοσελίδες, τα email και τα δεδομένα μεταφέρονται στον νέο κάτοχο. Στο DNS και στο hosting δεν αλλάζει τίποτα: όλα συνεχίζουν απλώς να λειτουργούν.
• Αν υπάρχει εκκρεμές τιμολόγιο για το πακέτο, η μεταβίβαση είναι δυνατή μόνο αφού αυτό εξοφληθεί. Τα τιμολόγια που έχουν ήδη σταλεί παραμένουν σε εσάς. Τα νέα τιμολόγια θα εκδίδονται στο όνομα του παραλήπτη.
• Ένα domain που περιλαμβάνεται σε πακέτο hosting μπορεί να μεταβιβαστεί μόνο μαζί με ολόκληρο το πακέτο. Αν θέλετε να μεταβιβάσετε μόνο το domain, αποσυνδέστε το πρώτα (βήμα 4).
• Μόνο ο ιδιοκτήτης του λογαριασμού μπορεί να πραγματοποιήσει μεταβίβαση. Τα πακέτα reseller δεν μπορείτε (ακόμη) να τα μεταβιβάσετε οι ίδιοι.
• Μπορείτε επίσης να κάνετε μεταβίβαση από τη σελίδα του domain (κάρτα Για προχωρημένους) ή στο κάτω μέρος της σελίδας προϊόντος ενός πακέτου.

Θέλετε να αναλάβετε ένα domain από άλλον πελάτη WebOké; Ζητήστε από αυτόν τον πελάτη να το μεταβιβάσει στη διεύθυνση email του λογαριασμού σας, και αποδεχτείτε τη μεταβίβαση εντός 24 ωρών.

Συγχώνευση λογαριασμών

Μεταβείτε στο Η Διαχείρισή μου › Συγχώνευση λογαριασμών. Οι υπηρεσίες, τα domains, τα προφίλ επικοινωνίας, τα τιμολόγια, τα tickets και το υπόλοιπο μεταφέρονται στον άλλο λογαριασμό. Στα ίδια τα domains δεν αλλάζει τίποτα, ούτε στο μητρώο. Ο ιδιοκτήτης του άλλου λογαριασμού αποδέχεται εντός 24 ωρών.

Εκτενής εξήγηση με στιγμιότυπα οθόνης: Μεταβίβαση και συγχώνευση λογαριασμών, Ακύρωση ή μεταβίβαση domain και Στοιχεία επικοινωνίας domain και αλλαγή κατόχου στον οδηγό χρήσης του WebOké.

6. Αντικατάσταση ή μετονομασία του (κύριου) domain του πακέτου σας

Συνεχίζετε με ένα νέο όνομα domain; Τότε έχετε δύο δυνατότητες.

Προσθήκη νέου ονόματος και προώθηση του παλιού (συνιστάται)

Προσθέστε το νέο όνομα domain στο πακέτο σας και μετατρέψτε το παλιό όνομα σε pointer ή ανακατεύθυνση προς το νέο. Έτσι, οι παλιοί σύνδεσμοι και οι παλιές διευθύνσεις email συνεχίζουν να λειτουργούν. Δείτε Domain pointers και Ανακατεύθυνση ιστοσελίδας.

Μετονομασία του domain στο DirectAdmin

1. Ανοίξτε το DirectAdmin και κάντε κλικ στο Account Management στο Domains.
2. Κάντε κλικ πάνω δεξιά στο Rename Domain.
3. Επιλέξτε στο Old Domain το domain και συμπληρώστε στο New Domain το νέο όνομα.
4. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.

Ελέγχουμε αν το νέο όνομα είναι ακόμη ελεύθερο στο σύστημά μας. Το DirectAdmin μεταφέρει την ιστοσελίδα, τις διευθύνσεις email και το DNS στο νέο όνομα. Το παλιό όνομα παύει πλέον να λειτουργεί. Στη συνέχεια, ενημερώστε εσείς οι ίδιοι:

• τα προγράμματα email σας: η διεύθυνση email και το όνομα χρήστη αλλάζουν μαζί·
• τη διεύθυνση ιστοσελίδας στο WordPress ή άλλο CMS: στο WordPress, στο Settings › General, τη διεύθυνση WordPress και τη διεύθυνση ιστοσελίδας·
• το πιστοποιητικό SSL: ζητήστε ένα νέο πιστοποιητικό για το νέο όνομα (δείτε Ενεργοποίηση πιστοποιητικού SSL).

Εκτενής εξήγηση με στιγμιότυπα οθόνης: Διαγραφή ή μετονομασία ενός domain στον οδηγό χρήσης του DirectAdmin.

7. Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να συνδέσω ένα όνομα domain με δύο πακέτα hosting;

Όχι. Ένα όνομα domain δείχνει πάντα σε έναν μόνο server hosting. Θέλετε διαφορετικές ιστοσελίδες σε διαφορετικά πακέτα; Χρησιμοποιήστε τότε subdomains, για παράδειγμα shop.yourdomain.nl στο πακέτο Α και blog.yourdomain.nl στο πακέτο Β.

Πόσο καιρό χρειάζεται μέχρι να ενεργοποιηθεί το domain μου;

Όταν προσθέτουμε το domain σε ένα πακέτο, συνήθως εμφανίζεται εντός ενός λεπτού στους nameservers μας. Αν μεταφέρετε το domain από άλλον πάροχο, μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος λόγω καθυστερήσεων στο DNS, σε εξαιρετικές περιπτώσεις έως 24 ώρες.

Τι συμβαίνει αν η μετακίνηση αποτύχει;

Τότε λαμβάνουμε αυτόματα μια ειδοποίηση, για παράδειγμα αν ένας server δεν είναι προσωρινά προσβάσιμος. Το επιλύουμε ή επικοινωνούμε μαζί σας. Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα.

Μπορώ να προσθέσω εγώ ο ίδιος ένα domain στο πακέτο μου μέσω DirectAdmin;

Ναι, για domains δικά σας που δεν βρίσκονται ήδη υπό διαχείριση αλλού σε εμάς. Αν το domain βρίσκεται ήδη κάπου αλλού, θα λάβετε ειδοποίηση με εξήγηση. Η προσθήκη στο DirectAdmin δεν είναι το ίδιο με την καταχώριση: ένα όνομα domain καταχωρίζεται πάντα μέσω της ιστοσελίδας μας.

Χρησιμοποίησα ένα προσωρινό όνομα domain. Πώς συνδέω το πραγματικό όνομα;

Παραγγείλτε ή μεταφέρετε το πραγματικό όνομα domain και δηλώστε το ως δικό σας domain. Εμείς τότε το συνδέουμε με το πακέτο σας. Το προσωρινό όνομα μπορείτε στη συνέχεια να το διαγράψετε στο DirectAdmin.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Κάτι δεν προχωρά; Στείλτε email στο support@weboke.gr ή στείλτε μήνυμα WhatsApp στο +31 970 1025 5083. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Θέλετε να καταχωρίσετε ή να μεταφέρετε πολλά domain μαζί; Επικολλήστε τα όλα μονομιάς, δείτε Μαζική καταχώρηση ή μεταφορά πολλών domains ταυτόχρονα.